Política de reembolso
**Garantía de satisfacción de 30 días**
Si tu LatteCam no te convence, tienes 30 días naturales desde que lo recibes para devolverlo y te reembolsamos el 100% del importe pagado por el producto, sin necesidad de dar explicaciones.
**Derecho de desistimiento**
De acuerdo con la legislación española de consumo, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin indicar el motivo. Nuestra garantía de 30 días amplía este plazo.
**Cómo solicitar una devolución**
1. Escríbenos a andres22play@gmail.com indicando tu número de pedido.
2. Te responderemos con las instrucciones y la dirección de devolución.
3. Envía el producto con todos sus accesorios y, si es posible, en su embalaje original.
**Reembolso**
Realizaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días desde que recibamos el producto devuelto, con el mismo método de pago que usaste en la compra. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso, dañado o no se corresponda con lo pedido; en ese caso los asumimos nosotros.
**Productos defectuosos y garantía legal**
Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años. Si tu producto llega dañado o presenta un defecto, contáctanos y te ofreceremos su reparación, sustitución o reembolso sin coste para ti.